company logo

Help Center

All collectionsแอปพลิเคชั่นมือถือ (Mobile)การยื่นคำร้องขอหนังสือรับรองบนแอปมือถือ (Report Request in Mobile App)

การยื่นคำร้องขอหนังสือรับรองบนแอปมือถือ (Report Request in Mobile App)

การยื่นคำร้องขอหนังสือรับรองบนแอปมือถือ (Report Request in Mobile App)


ขั้นตอนการยื่นคำร้องขอหนังสือรับรอง  

1. ที่หน้าหลัก (Home Page) คลิกไอคอนสามขีดที่มุมซ้ายบน


2. คลิกที่เมนู รายงาน(Reports)


3. คลิกที่เมนู ร้องขอหนังสือรับรอง(Report Requests)


4. คลิกที่เครื่องหมาย + เพื่อยื่นคำร้องขอหนังสือรับรอง


5. เลือกประเภทหนังสือรับรอง(Certificate Type) และสามารถใส่เหตุผล(Reason) จากนั้นกดปุ่ม ยื่น(Submit) โดยสามารถนำเหตุผลมาแสดงบนหนังสือรับรองได้


6. เมื่อคำร้องได้รับการอนุมัติจากแอดมิน ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังพนักงาน โดยสามารถคลิกปุ่ม ดูคำร้อง(View Request) เพื่อดูรายงานได้


7. คำร้องขอหนังสือรับรองจะถูกแสดงอยู่ที่เมนูรายงาน(Reports)   ○ วันที่ออกหนังสือรับรอง(Issued On) จะระบุโดยไอคอน



8. สามารถคลิกที่คำร้องขอเพื่อดูรายละเอียดคำร้อง ประวัติการอนุมัติ และดาวน์โหลดรายงานได้


9. หากมีการตั้งค่า ล็อคสลิปเงินเดือน (Lock Payslip) พนักงานจะต้องยืนยันตัวตนก่อนดาวน์โหลดรายงาน


ตัวอย่างเอกสาร


NOTE 🗒

  • ภาษาของหนังสือรับรองจะเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษขึ้นอยู่กับภาษาของแอปที่พนักงานใช้อยู่ ณ ขณะที่ยื่นคำร้อง

  • เมื่อพนักงานส่งคำขอหนังสือรับรอง ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลระบบที่อยู่ในรายชื่อภายใต้ รายงาน > รายงานมาตรฐาน > รายงานเกี่ยวกับพนักงาน > เอกสาร > แจ้งเตือนผู้ใช้ โดยอัตโนมัติ

  • พนักงานจะสามารถส่งคำขอได้เฉพาะเอกสารที่ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งาน Submit Request ไว้เท่านั้น

  • ดูเรื่อง การตั้งค่าอนุญาตให้พนักงานยื่นคำร้องขอหนังสือรับรอง ได้ที่ Link

  • ดูเรื่อง การยื่นคำร้องขอหนังสือรับรองบนเว็บไซต์ (พนักงาน) ได้ที่ Link

  • ดูเรื่อง การอนุมัติคำร้องขอหนังสือรับรอง ได้ที่ Link

  • ดูเรื่อง การสร้างเทมเพลตเอกสาร Create a Document Template ได้ที่ Link

Did this answer your question?
😞
😐
😁