วิธีการยื่นคำร้องตารางเวลาผ่านแอปพลิเคชั่น ByteHR
การยื่นคำร้องตารางการทำงานจะมี 3 ประเภท ดังนี้
○ แก้ไขเวลาเข้างาน / ออกงาน (Edit Sign In / Out)
วิธียื่นคำร้องแก้ไขกะ (Edit Shift) พนักงานสามารถส่งคำร้องเพื่อแก้ไขตารางกะของพนักงานได้ ตัวอย่างเช่น เวลาเริ่มงาน เวลาเลิกงาน และสามารถแก้ไขวันทำงานให้เป็นวันหยุดได้เช่นกัน
1. คลิกที่เมนู ร้องขอ (Requests)
2. คลิกที่แท็บ ตารางการทำงาน (Attendance) จากด้านบน
3. คลิกที่ปุ่มวงกลมที่มีเครื่องหมาย + จากมุมขวาล่าง เพื่อสร้างคำร้อง
4. เลือกประเภทตารางการทำงาน (Attendance Type) เป็น แก้ไขกะ (Edit Shift)
5. เลือกวัน (Date) ที่ต้องการแก้ไข ระบบจะแสดงระบบจะแสดงข้อมูลจำนวนชั่วโมงทำงาน/วัน (รวมพัก) ด้านล่างฟิลด์นี้
6. เลือก จำนวนชั่วโมงทำงาน/วัน (รวมพัก) ใหม่ (New Shift Hours / Day (Include Break))
7. กรณีที่ต้องการเปลี่ยนให้กะการทำงานของวันนั้นเป็นวันหยุดประจำสัปดาห์ ให้ติ๊กถูกที่ช่อง วันหยุดประจำสัปดาห์ (Day Off)
8. กด ต่อไป (Next)
9. ใส่เหตุผล (Reason) หรือ เอกสารแนบ (Attachment)
***สามารถแนบไฟล์เอกสารประกอบได้ 1 ไฟล์ และมีขนาดไม่เกิน 7MB(ไฟล์รูปภาพสามารถอัปโหลด
ได้ไม่เกิน 10 MB)***
10. กด ยื่น (Submit) เพื่อส่งคำร้อง
11. เมื่อส่งคำร้องเรียบร้อยแล้ว คำร้องดังกล่าวจะแสดงในหน้าคำร้องตามประเภทคำร้อง โดยมีสถานะเป็น ส่งคำร้อง (Submitted)
🚩 Rules: กฎการยื่นคำร้องแก้ไขตารางกะ
○ ไม่สามารถส่งคำร้องขอแก้ไขกะการทำงาน (Edit Shift) ในวันที่มีคำร้องขอแก้ไขกะการทำงาน (Edit Shift) และ/หรือคำร้องขอสลับกะการทำงาน (Swap Shift) อยู่แล้ว (สถานะ ส่งคำร้อง, ได้รับการอนุมัติ, ได้รับการยอมรับ
○ ไม่สามารถส่งคำร้องขอแก้ไขกะการทำงาน (Edit Shift) ในวันที่มีชั่วโมงการทำงานเท่ากัน
ตัวอย่างเช่น
ณ วันที่ 28/09/2025 พนักงานมีจำนวนชั่วโมงการทำงานคือ 9 ชั่วโมง
เลือกจำนวนชั่วโมงทำงาน/วัน (รวมพัก) ใหม่ คือ 9 ชั่วโมง
วิธียื่นคำร้องสลับกะ (Swap Shift) พนักงานสามารถยื่นคำร้องสลับกะ เพื่อสลับเวลาทำงานกับเพื่อนร่วมงาน หรือสลับวันหยุดประจำสัปดาห์ของตัวเอง ตัวอย่างเช่น สลับจากหยุด เสาร์-อาทิตย์ ไปเป็น อาทิตย์ - จันทร์
1. คลิกที่เมนู ร้องขอ (Requests)
2. คลิกที่แท็บ ตารางการทำงาน (Attendance) จากด้านบน
3. คลิกที่ปุ่มวงกลมที่มีเครื่องหมาย + จากมุมขวาล่าง เพื่อสร้างคำร้อง
4. เลือกประเภทตารางการทำงาน (Attendance Type) เป็น สลับกะ (Swap Shift)
5. เลือก สลับกับ (Swap With) เพื่อเลือกพนักงานคนที่ต้องการสลับกะด้วย หรือสามารถเลือกชื่อตัวพนักงานเองในกรณีที่ต้องการสลับวันหยุดของพนักงานเป็นวันอื่น
6. เลือก วันที่ (Date) ของตัวเองที่ต้องการเอาไปสลับกะ เมื่อเลือกวันที่เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงข้อมูลจำนวนชั่วโมงทำงาน/วัน (รวมพัก) ของวันนั้นๆที่ด้านล่างฟิลด์นี้
7. เลือก วันที่สลับ (Swap Date) ของเพื่อนร่วมงาน หรือตัวพนักงานเองที่ต้องการจะสลับกะ ซึ่งระบบจะแสดงข้อมูลจำนวนชั่วโมงทำงาน/วัน (รวมพัก) ของวันนั้นๆที่ด้านล่างฟิลด์นี้
8. กด ต่อไป (Next) เพื่อใส่เหตุผล (Reason) หรือ เอกสารแนบ (Attachment)
***สามารถแนบไฟล์เอกสารประกอบได้ 1 ไฟล์ และมีขนาดไม่เกิน 7MB(ไฟล์รูปภาพสามารถอัปโหลดได้ไม่เกิน 10 MB)***
9. กด ยื่น (Submit) เพื่อส่งคำร้อง
10. เมื่อส่งคำร้องเรียบร้อยแล้ว คำร้องดังกล่าวจะแสดงในหน้าคำร้องตามประเภทคำร้อง โดยมีสถานะเป็น ส่งคำร้อง (Submitted)
🚩 Rules: กฎการยื่นคำร้องสลับกะ
1. สามารถเลือกสลับกะกับพนักงานที่อยู่ภายในตารางกะเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถสลับกับพนักงานที่อยู่คนละตารางกะได้
2. พนักงานไม่สามารถสลับวันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้สร้างไว้จากเมนูปฏิทินได้
3. ถ้าเวลาการทำงานของพนักงานในวันที่ต้องการสลับกะมีสถานะเหมือนกัน เช่น เวลาทำงานเหมือนกัน หรือเป็นวันหยุดเหมือนกัน จะไม่สามารถสลับกะกันได้
วิธียื่นคำร้องแก้ไขเวลาเข้างาน / ออกงาน (Edit Sign In / Out) พนักงานสามารถยื่นคำร้องเพื่อขอแก้ไขเวลาเข้างาน / ออกงาน ในวันที่มีสถานะผิดปกติ เช่น ขาดงาน, ข้อมูลไม่สมบูรณ์, มาสาย, ออกก่อนเวลาเลิกงาน
1. คลิกที่เมนู ร้องขอ (Requests)
2. คลิกที่แท็บ ตารางการทำงาน (Attendance) จากด้านบน
3. คลิกที่ปุ่มวงกลมที่มีเครื่องหมาย + จากมุมขวาล่าง เพื่อสร้างคำร้อง
4. เลือกประเภทตารางการทำงาน (Attendance Type) เป็น แก้ไขกะ (Edit Shift)
5. เลือกวันที่ (Date) ที่ต้องการทำการแก้ไขการลงเวลาเข้างาน / ออกงาน ซึ่งจะต้องเป็นวันที่ผ่านมาแล้วเท่านั้น
🚩 Rules: กฎการแก้ไขเวลาเข้างาน / ออกงาน (Edit Sign In / Out)
พนักงานไม่สามารถเลือกที่จะร้องขอแก้ไขเวลาในวันปัจจุบัน (Current Date) และวันในอนาคต (Future Date) ได้
6. เมื่อเลือกวันที่เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงเวลาเริ่มงานและเวลาเลิกงานตามตารางกะของพนักงาน และแสดงสถานะที่ผิดปกติในวันนั้นๆ
7. ให้พนักงานทำการใส่เวลาเข้างานใหม่ (New Sign In Time) และเวลาออกงานใหม่ (New Sign Out Time)
8. กด ต่อไป (Next) เพื่อใส่เหตุผล (Reason) หรือ เอกสารแนบ (Attachment)
***สามารถแนบไฟล์เอกสารประกอบได้ 1 ไฟล์ และมีขนาดไม่เกิน 7MB(ไฟล์รูปภาพสามารถอัปโหลดได้ไม่เกิน 10 MB)***
9. กด ยื่น (Submit) เพื่อส่งคำร้อง
10. เมื่อส่งคำร้องเรียบร้อยแล้ว คำร้องดังกล่าวจะแสดงในหน้าคำร้องตามประเภทคำร้อง โดยมีสถานะเป็น ส่งคำร้อง (Submitted)
ราคาของฟีเจอร์ แก้ไขตารางกะ (Edit Shift), สลับกะ (Swap Shift) และ แก้ไขเวลาเข้างาน/ออกงาน (Edit Sign In / Out) จะขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานในแพ็คเกจของคุณลูกค้า และจะ Prorate ตามรอบการวางบิล โปรดติดต่อที่เบอร์โทร 02-026-3297 ต่อ 3 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้
