หากท่านคลิกเปิดแชทแล้ว แต่กล่องข้อความไม่ปรากฎบนหน้าต่าง อาจเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ขององค์กร หรือโดเมนของท่านอาจมีการบล็อกการใช้งานแชทจากภายนอกองค์กร หรืออาจรีเฟรชหน้าเว็บโดยกด Ctrl+F5 (บน Mac ให้กด Command (⌘) + R) แล้วตรวจสอบอีกครั้ง
💬 Note
1. คลิก “ออกจากระบบ” จากมุมขวาบนของระบบ ByteHR และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
2. รีเฟรชหน้าเว็บแบบเต็มโดยกด Ctrl + F5 และตรวจสอบอีกครั้ง
หรือท่านสามารถแจ้งฝ่าย IT ของท่านเพื่อปลดบล็อกเว็บไซต์ และ API ของ ByteHR
เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานช่องแชทเพื่อสอบถามปัญหากับทีม Support ของเราได้